新手解答中心

# 1. 如何提交项目需求呢？

登录后点击导航栏「项目需求提交」，填写需求表单（包括需求标题、预算价格、时间等），提交后将有客服专人审核。

# 2. 网站提供哪些网络技术开发及软件开发的项目需求提交？

常见的有：网站建设、APP开发、小程序开发、系统定制、API对接，互联网IT技术等技术服务，详情可见「网络技术开发及软件开发」列表页面

# 3. 新手如何注册网站账号？

点击网站首页右上角「注册」，输入手机号码，设置密码， 勾选阅读并同意会员注册条款和隐私政策即可完成注册。

# 4. 滚移尊享会员有哪些专属权益？

享受需求优先首页推送、审核时免费需求诊断等特权等。

# 5. 如何删除已发布的项目需求？

在「我的需求」列表找到对应项目，点击「撤回」按钮。若已有人接单，需双方协商同意后方可取消。

# 6. 突然有一天发现网站打不开怎么办？

请您先检查网络连接，清除浏览器缓存或尝试更换浏览器，或者使用移动网络再次打开我们的域名网站。如持续异常，请与我们联系

# 7. 项目需求被拒绝审核的原因有哪些？

常见原因包括需求描述模糊、预算不符市场价、涉及违规内容等，驳回时会备注修改建议。

# 8. 首次怎么样申请发票？

在「充值记录」页面勾选需开票的订单，设置好抬头信息，或填写当前的开票信息，电子发票将在3个工作日内发送至邮箱。

# 9. 如果充值GY币未到账怎么办？

如果发现没有到账，请耐心等半小时，依然没有到账的话请保留支付凭证截图，联系客服核查处理。

# 9. 滚移时代有哪些充值及支付方式？

目前仅支持支付宝、微信支付充值

# 10. 滚移尊享会员会自动续费吗？如何取消？

滚移尊享会员默认关闭自动续费。如需开启/关闭，可在「个人中心」-「自动续费管理」中设置，体验会员到期需要手动进行续费

# 11. 已注册的账号能注销吗？流程复杂吗？

可以的，但需要提供相关材料给客服审核，详情见会员注册条款有相关说明